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Veuillez joindre dans votre colis avec le ou (les) produits en question, le formulaire de retour complété (disponible en annexe).
Renvoyez le colis à l’adresse suivante :
CARAMA DISTRIBUTION
ZA Verte, Rue de Chaumiau
08430
Poix-Terron, France
Le renvoi des produits sera à votre charge et peut se faire par le transporteur de votre choix. Nous vous conseillons néanmoins d’opter pour un envoi en lettre suivi en conservant la preuve de dépôt jusqu’à gestion de votre retour.
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REMBOURSEMENT
Quelles sont les conditions de remboursement ?
Les articles retournés doivent être dans leur état original avec leurs emballages.
Ils doivent être retournés sous 14 jours à compter de leur réception et être accompagnés de leur bon de retour.
Quel est le délai de remboursement ?
Votre remboursement se fera automatiquement après réception et vérification de votre colis, dans un délai maximum de 14 jours.
Le retour de l’ensemble des produits commandés donnera lieu au remboursement intégral du montant versé, c’est-à-dire du montant des produits facturés et les frais de livraison initiaux.
Le retour d’une partie des produits commandés donnera lieu au remboursement du ou des produits concernés.
ANNEXE
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(VEUILLEZ COMPLÉTER ET RENVOYER LE PRÉSENT FORMULAIRE UNIQUEMENT SI VOUS SOUHAITEZ VOUS RÉTRACTER DU CONTRAT.)
A L'ATTENTION DE : CARAMA DISTRIBUTION
ADRESSE POSTALE :
CARAMA DISTRIBUTION
ZA Verte, Rue de Chaumiau
08430
Poix-Terron, France
DATE :LE …./…./….
JE/ NOUS(*) VOUS NOTIFIE/NOTIFIONS PAR LA PRÉSENTE MA/NOTRE(*) RÉTRACTATION DU CONTRAT PORTANT SUR LA VENTE DU BIEN (*)/POUR LA PRESTATION DE SERVICES (*) CI-DESSOUS :
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NUMÉRO DE COMMANDE : …………………..
COMMANDÉ LE (*) / REÇU LE (*) : …../…../….
NOM ET PRÉNOM DU CONSOMMATEUR : ………………………………………………………
ADRESSE DU CONSOMMATEUR : ………………………………………………………………..
SIGNATURE DU CLIENT :
(*) RAYEZ LA MENTION INUTILE.